Para efeitos de devolução, deve imprimir este
formulário, preencher e devolver juntamente com o equipamento para:
Lojadotelemovel.com
Centro Expedição (Portugal)
Aprt. 1026
1495-701 Algés
PORTUGAL
NOTA: Não serão aceites devoluções de acessórios ou equipamentos desde
que:
- Denotem uso
- Não sejam devolvidos devidamente embalados como expedidos
- Não se reembolsam Equipamentos de Telecomunicações móveis. Quando
danificados ou avariados serão substituídos pela respectiva marca.
- Não se aceitam devoluções de equipamentos que possam ser susceptiveis
de uso limitado, ex: cabos de dados, etc.
- Outras situações pontuais a analisar caso a caso
Custos
Salvo as situações em que o equipamento enviado se encontre trocado ou
avariado, serão cobradas as seguintes quantias:
- Portes: 6,00 (seis euros)
- Processamento de Devolução: 10% sobre o valor do equipamento a devolver.
Acessórios
avariados
Se o acessório que recebeu se encontra avariado ou com funcionamento defeituoso
deve:
- Contactar o nosso Helpdesk
ou ser atendido por um Assistente no Live
Chat
- Indicar o nº de pedido e a anomalia registada
- O modo de substituíção do acessório em causa será indicado pelos nossos
Assistentes.
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